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[已答复] 世尊华府业主权益如何维护?

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发表于 2017-3-8 07:15 | 显示全部楼层 |阅读模式


东平县世尊华府小区位于东平县体育馆西侧,在收取正常物业费基础上,巧设名目违规收费严重,具体如下:
1、每月每户按10元收取卫生费
根据相关法律法规规定,物业费已经包含垃圾清理等费用,此项属于重复收费;
2、2017年分表之前电费按照0.65元每千瓦时收取
小区刚刚建成入驻,电费是按照0.65元每千瓦时收取,根据物价局价格公示,东平县合表价格应该按0.5550元每千瓦时收取,请问每千瓦时多收的接近一元钱去哪了;
3、实施一户一表后收取公用电费
法律已经明确规定了物业管理费包含公共用电支出,物业重复收取知法犯法,目前已经按每户收取了26元公用电费;
4、自来水违规提价并违规多收
根据物价局价格显示,东平县居民生活用水定价为3.65元每立方,但物业按照4.2元每立方收取费用,而且无论用多少水,每户每月均加一立方水作为损耗用水,多收取一立方水的费用,明目张胆违反法律法规;
5、有线电视入户物业收费不透明
所有需要安装有线电视的住户,必须去物业缴纳200元才给开证明,再去办理,请问这是否符合相关规定?
6、装修强制扣200元押金
装修缴纳的押金,在业主没有任何违反规定的情况下,一律扣掉200元,这种强制扣费,根据相关规定,只要对小区公共区域和房屋结构未造成影响,应全额退还,物业公司权大于法律吗?

根据物业消息,更为过分的是,物业准备对购买车库的住户单独收取车库的卫生费和电费,这简直是目无法纪,一般小区可能会对车库收取少量车位管理费用,但目的是为了维护业主权益,保障业主车辆安全,而世尊华府的物业却准备以车库卫生费和电费的名义收费用,不但违规收费,更有在车辆停放车库受损时规避责任的嫌疑,中国要求法治社会,世尊华府物业知法犯法,逃避责任,敬请政府领导能够为民做主,保护百姓的合法权益。



发表于 2017-3-10 15:40 | 显示全部楼层
业主您好:
     根据2014年6月25日颁布的东平县人民政府办公室《关于落实东平县物业属地管理工作职责分工的通知》第九条:县物价局负责加强对物业服务收费的监督管理,明确各项收费项目和政府指导价格,建立质价相符的物业服务收费机制,主要职责如下:
(一)根据住宅种类、服务内容、服务等级制订相应的基准价和浮动幅度,并定期向社会公布,负责对物业服务企业收费的监督管理,建立质价相符的物业服务收费机制。
(二)受理物业服务收费政策咨询及投诉、协调解决因物业服务收费引发的矛盾和纠纷。依法查处超幅度制定收费标准、乱收费、变相提高收费标准、强制服务并收费、不实行明码标价等其他违反价格法律法规的行为。

     建议您向物价部门反映,谢谢您对我局工作的信任和支持。
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