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尊敬的客户您好:
远程费控,是当前一种新的用电缴费方式,即:“先缴费再用电模式”的预付电费方式。按照省市公司远程费控推广应用要求,公司对您所在的牌坊村于本月实行了远程费控。电费收取方式由后付费改为预付费,即:先缴费再用电模式。
我们对低压远程费控缴费方式,已通过多种方式进行了宣传,可能您还是不太了解。现在我们再向您做如下解释:执行远程费控后,主机系统将实时测算客户剩余电费情况,当您的“实时余额”低于预警值时(预警值为50元),执行“预警”策略,系统将给您发送“短信提醒”,同时给现场电表下发“预警”指令。当您的“实时余额”小于零时,执行“停电”策略,终端下发停电指令,同时给您的发送停电提醒短信;7天内如不及时缴纳电费,系统将远程对客户表计实施停电。
您所在的牌子村抄表例日是每月7日,也就是您本月所交的是5月7日至6月7日产生的电费。您所在的村是在本月执行了远程费控,也就是截止到6月7日以前的表码是实行后付费的,6月7日抄完表以后的表码要执行预付费,由于您6月7日后所产生的电费还未实行预交,所以系统测算您当前的电费余额为负值,即:“实时余额”小于零,系统已经执行“停电”策略。为不影响您用电,在系统未执行停电前,我们将会通过多种方式通知您及时缴纳电费。
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