再问房管局-------

关于丽景名郡小区4#楼通气、供暖问题，已咨询过“市政公用事业局”，其答复：咨询泰燃集团。
让人觉得好像跟没回答一样！平民百姓有谁知道人家“集团”电话是啊？我找的是政府职能部门协助解决问题。
这事儿房管局是不是该过问下？
天越来越冷了，那么多居民户就这样过冬吗？？？希望得到尽快答复！谢了。。。。