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补充一下,去年对象生孩子,在二院生的,那个服务,不是一个差字来形容的,已经无底线了。我当时还因为她们服务态度不好,找到院办去了。
后来孩子感冒了,就没去二院,去的中医院,一对比,人家中医院确实是很好,对患者也有耐心,服务也好,包括那些个护士,态度都好的不得了。
再说说孩子洗澡的事儿,因为家里条件不允许,孩子出生以后,洗澡都是去的医院,开始时是二院,二院那个给婴儿洗澡的太乱了,对孩子一点儿也不细心,那些护士倒真是觉得不是自己的孩子不上心。 我们就在二院洗了一回,后来全是在中医院洗的,对比看看人家中医院,中医院人家洗澡的那里,对孩子是真细心,还逗孩子玩不让孩子哭,洗的也仔细,动作看上去就小心温柔,也看着很老练。
这只是我经历过的实事,我发贴只是为了能通过这样的方式,让二院的领导能有机会听到这样的诉说,提高自身的专业技能和服务水平。让咱们东平的老乡们,无论去哪个医院,都能得到贴心的服务,本来就医院的就是病人,心情就不好,你们当医生的服务态度再不好,对病人的病情怎么可能有利呢。
那些牛比哄哄的医生,平时没事儿也拍着自己的良心问问自己,你们学医时,老师就是这么教的你们吗,不要丧失了自己的良心。现在的医患关系之所以这么紧张,一部分是因为有的患者素质很低,但也有相当一部分,是医院服务态度相当差,医院风气不正所致,医院将自己的服务和技术提高了,有个别患者无理取闹时,人民群众也会站在你们这一边的。毕竟,群众的眼睛是亮的。 |
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