人民医院的收费问题

1、患者就医挂相关科室的号，交挂号费。医生开课处方还要有2元的就诊费。请问挂号费起什么作用？
2、在收费窗口不能让缴费人看到缴费明细，不知道具体缴费情况，不透明。省、市两级的医院缴费窗口电脑屏幕对着窗口，缴费人能清楚知道各项费用，人民医院能否改正一下，让缴费人看明白缴费情况；
3、缴费后去药房取药竟然有2元钱的手续费，请问医药人员不给取难道患者能自己去药房取药吗？
4、输液的在药房取药后输液室有输液费，写个条就去交钱，规范吗？

重复收费