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居民用电 电压不足 烧坏家电

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匿名  发表于 2014-9-19 09:05 |阅读模式
梯门镇 东瓦庄村 村西面 电压严重不足 烧坏家用电器 夏天 空调和电脑同时开 电脑就打不开 所有电器关闭 灯泡一会亮一会暗 冰箱制冷效果都不行 电费一点都不少交 请伟大的领导们给解决 指望镇上的那些完蛋玩意  急
匿名  发表于 2014-9-19 09:08
要他们赔偿  国家规定 百分之二十的赔偿
发表于 2014-9-19 17:07 | 显示全部楼层
2014年9月19日,有客户反映“梯门镇东瓦庄村村西面电压严重不足,烧坏家用电器,夏天空调和电脑同时开电脑就打不开,所有电器关闭灯泡一会亮一会暗,冰箱制冷效果都不行”的问题。
接到舆情信息后,梯门供电所立即派工作人员张丕勇积极与客户联系、对接,并组织进行现场调查测试,以实测数据向客户进行了解释沟通。经测试,该客户所在表箱出线电压为235V,系在标准范围内的正常电压,不存在电压过低现象。为确保情况的真实性,工作人员张丕勇还积极走访调研了附近的居民用户,均未反映存在低电压问题。
根据客户反映的实际情况,分析认为可能的原因为:客户家中电器较多,负荷较大,家庭内线路线径较细,导致电压偏低。根据这一情况,梯门供电所将在近期积极对客户家用电力设施安装及应用加强技术指导,帮助客户解决涉电疑难问题。
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发表于 2015-4-16 08:35 | 显示全部楼层
谢谢楼主哦











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