明明白白消费 清清楚楚看病 ——多功能自助查询机落户中医院 “在中医院看病不仅能够明明白白消费,而且科室专家的信息还能查询,可让我们自愿选择专家和科室,真是不错!”李大哥站在中医院住院部大厅里边查询着费用清单边欣喜地说道。 以前,医院为方便患者家属了解每日住院消费情况,每日派出工作人员定时将纸质的每日费用清单发至病区各个病床前,既不经济又不环保,还不便于患者家属保存。中医院经过深入调研,决定引进自助查询机,方便患者家属查询费用及相关病患想了解的信息。医院现购入三台多媒体触屏式查询机,全部投入使用,分别安置于门诊大厅及住院部大厅显要位置,全天24小时开放查询服务。查询项目包括医院简介、科室简介、专家简介、健康咨询、药品信息、收费依据及收费标准、每日费用清单、住院总费用清单、门诊单次费用信息等多个项目。在药品信息及价表信息查询选项中可了解到医院所采购药品的名称、规格、单位、价格等信息,而在住院病人日清单查询中,只需输入住院号,就可显示出所有收费的类别、项目名称、规格、数量、单位、单价、费用、日收费用及帐上所剩钱款数等,所有项目一应俱全,一目了然。通过触摸屏,患者家属可以清楚知道患者做了什么检查,输了几次液,打了几次针,用的什么药,自己用多少钱都知道了。患者家属还可以自己打印费用汇总单、一日清单。 多媒体触屏式费用查询机的使用,方便患者家属查询费用,增加了门诊及住院的收费透明度,受到广大患者家属的欢迎。
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