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关于移动公司的服务

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发表于 2015-2-26 14:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
我 家的中国移动宽带于2015年1月一日突然没了信号,本人3日到希望桥营业厅报修查询,回复我这几天升级,等一下就好了。但结果半个多月也没有好,孩子也几次到营业厅询问。无果。最后孩子给我打电话,我联系几次都占线,1月24日终于有人接电话了,告诉我尽快安排人维修。但只是这样敷衍我,无数次联系。长途话费就不说了,直到春节前腊月26到家也没人给修,无奈只好再打电话,结果大年30前一天,来了2位工人。给我扯了根线到家,本以为来了救星,结果告诉我节后才能给信号。我郁闷啊、、、、、昨天我又给他们打电话,明告本人要求退费、、,今天接了好多电话。我也只告诉中国移动要去退费。
发表于 2015-2-26 20:04 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-26 20:05 来自手机 | 显示全部楼层
我的宽带问题就是这样解决的。
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发表于 2015-2-26 20:05 来自手机 | 显示全部楼层
我的宽带问题就是这样解决的。
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发表于 2015-2-26 20:10 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-27 09:39 | 显示全部楼层
移力才开始起步,不大稳定,时间长了就好了
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发表于 2015-2-27 10:18 | 显示全部楼层
该退费。
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发表于 2015-2-27 10:32 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-27 10:32 | 显示全部楼层
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匿名  发表于 2015-2-27 10:41
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发表于 2015-2-27 10:43 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-27 10:44 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-27 11:45 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-27 12:26 | 显示全部楼层
移动不行
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发表于 2015-2-27 14:43 | 显示全部楼层
移动的服务的确有待改进
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 楼主| 发表于 2015-2-28 21:18 | 显示全部楼层
本人今天又给移动打了电话,移动告诉我已经知道了,稍停会有人和我联系,结果是死沉大海。无语啊。移动明天会有人联系我吗
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