有没有人能帮助一下 就要给断电了 拿着钱也不给充

我的家是农村的，现在不是让预存电费么，有些人电费就用超了，本月不让再交了，这么多人这么多天 谁能等到下个月呢？庄上的人不清楚以至于一庄的人面临着停电的危险,     求帮助！！！！！！！！有谁能回复我怎么办，谁有类似的经历      求帮助！！！！！

东平青旅

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东平小孩

尊敬的用电客户您好，看到你反映的新湖王中口客户无法二次交电费的问题后，供电公司高度重视，立即安排专人对此事进行调查。

2012年9月份以来，东平县供电公司与东平邮政局合作开展电费代收业务。邮政局在全县范围内有选择的建设开展邮政便民服务站的过程中，将电费代收业务纳入便民服务业务之中。东平县供电公司依据代收电费笔数向东平邮政局支付代收费用。泰安市邮政局为加强对各便民服务站的服务行为管理，预防便民服务站的服务人员“恶意”拆分客户缴费业务变相增加收费次数的行为，泰安市邮政局将各便民服务站的电费代收业务，限定为每个户号的客户每月最多可缴纳两次电费。

经调查，新湖王中口的客户在缴纳一次电费后，就无法完成第二次电费缴纳的情况，分析其主要原因应为：

用电客户在当月第一次缴费的时候，其本村便民服务站的服务人员就将其电费拆分为两次缴入了便民服务站的缴费平台。客户虽然只交了一次电费，但在邮政便民缴费平台中，已有两次缴费记录，导致客户第二次在本便民服务站缴费的时候，无法继续完成电费缴纳。

针对您反映的问题，供电公司以后将加强对邮政便民服务站电费代收业务的监督，确保客户能及时完成电费缴纳，向客户提供便民优质服务。东平县供电公司将通过手机短信、宣传单、电视媒体等多种方式，向广大居民客户加大各类缴费方式的宣传。

目前供电部门的缴费方式有多种选择，列举如下：

1、移动手机短信缴费。发送10位户号到10086123，根据短信提示，轻松完成电费缴纳；

2、支付宝缴费。登录支付宝，进入水电煤缴费界面，正确选择地区，输入10位户号，进行电费缴纳；

3、登录山东电力集团公司95598互动网站，选择电费缴纳界面，输入10位户号，进行电费缴纳；

4、登录工行、农行等各大银行网站，进入电费缴纳入口，输入10位户号，进行电费缴纳；

5、到供电公司就近营业厅，进行电费缴纳；

可以给供电局打电话啊