东源庄园物业乱收费，请处理

东源庄园物业乱收费：

1. 走小区北门，收10元

2. 装修办证50元

3. 装修押金1000元乱克扣

4. 按太阳能100元

请房管局物业办根据以下文件处理！！！

11、物业服务企业办理住宅小区车辆出入证(卡)收取费用是否合理?

　　答：《泰安市住宅物业服务收费管理实施办法》(本办法自2013年3月1日起施行)第22条规定：住宅小区对车辆实行出入证(卡)管理的，应当为业主或物业使用人免费配置出入证(卡)。因遗失、损坏需要补办证(卡)的，可以适当收取工本费。第25条规定：装修期间对装修施工人员实行出入证管理的，不得收取任何费用。

　　12、业主违反规定装修物业可否没收押金?

　　答：物业服务企业要求业主装修房屋时要先交纳一笔装修押金，装修押金的收取是为了保证业主在装修过程中遵守国家的有关安全规范和住宅小区的管理规定。但是，物业服务企业无权没收业主交纳的装修押金。因为，从法律角度来讲，没收、罚款均属于强制措施，执行者应当经过法律的明确授权才可以。物业服务企业仅仅是一个企业法人，是接受业主委托为住宅小区提供物业服务的民事主体，他们无权采取没收措施。

还有人能管得了物业吗？？？

东平县房管局

业主你好：
根据东平县人民政府《关于落实东平县物业属地管理工作职责分工的通    知》第九条规定：县物价局负责加强对物业服务收费的监督管理，明确各项收费项目和政府指导价格，建立质价相符的物业服务收费机制，主要职责如下：
（一）根据住宅种类、服务内容、服务等级制订相应的物业服务费、车位车库租赁费的基准价和浮动幅度，并定期向社会公布，负责对物业服务企业收费的监督管理，建立质价相符的物业服务收费机制；
（二）受理物业服务收费政策咨询及投诉、协调解决因物业服务收费引发的矛盾和纠纷。依法查处超幅度制定收费标准、乱收费、变相提高收费标准、强制服务收费、不实行明码标价等其他违反价格法律法规的行为；