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[已答复] 东源庄园物业乱收费,请处理

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匿名  发表于 2014-8-25 18:28 |阅读模式
东源庄园物业乱收费:

1. 走小区北门,收10元

2. 装修办证50元

3. 装修押金1000元乱克扣

4. 按太阳能100元


请房管局物业办根据以下文件处理!!!

11、物业服务企业办理住宅小区车辆出入证(卡)收取费用是否合理?

  答:《泰安市住宅物业服务收费管理实施办法》(本办法自2013年3月1日起施行)第22条规定:住宅小区对车辆实行出入证(卡)管理的,应当为业主或物业使用人免费配置出入证(卡)。因遗失、损坏需要补办证(卡)的,可以适当收取工本费。第25条规定:装修期间对装修施工人员实行出入证管理的,不得收取任何费用。

  12、业主违反规定装修物业可否没收押金?

  答:物业服务企业要求业主装修房屋时要先交纳一笔装修押金,装修押金的收取是为了保证业主在装修过程中遵守国家的有关安全规范和住宅小区的管理规定。但是,物业服务企业无权没收业主交纳的装修押金。因为,从法律角度来讲,没收、罚款均属于强制措施,执行者应当经过法律的明确授权才可以。物业服务企业仅仅是一个企业法人,是接受业主委托为住宅小区提供物业服务的民事主体,他们无权采取没收措施。



还有人能管得了物业吗???

发表于 2014-11-28 10:37 | 显示全部楼层
您好,关于您反映东源庄园小区物业乱收费的问题,我局进行了调查,该小区物业是东平正大物业有限公司管理的,该物业公司收取的“学生出入证费”、“装修许可证费”、“按太阳能踩踏费”均属于违法收费,通过调查,我局已责令东平正大物业管理有限公司退还业主或物业使用人缴纳的“学生出入证费”、“装修许可证费”、“按太阳能踩踏费”,并将退还情况上报我局。
根据《泰安市住宅物业服务收费管理办法》规定,业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾,应当按照物业服务企业指定的地点堆放,并承担清运费用,具体收费标准由双方协商确定。自行清运的,不得收费。在业主装修完毕后,经物业服务企业检查验收合格,装修保证金应自检查合格之日起60日内退还业主。物业服务企业不得以任何名目向业主或物业使用人收取装修电梯使用费、装修管理费及与装修相关的管理费用。
有关价格事宜,请咨询电话2822304。
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