平湖路移动公司恶意欺诈消费者，出现问题不予解决

goldsea

尊敬的工商局领导：
            本人于2015年6月10号参与存话费送手机活动，我的手机号13468069958。存入499（300元是话费）购得联想5800-d手机，想反映的问题是手机自购买之日起就用起来很卡，返回键需要返回好几次，连基本的拨打电话都很慢，更不用说上网的功能，严重影响使用，无法开展移动电话业务。我想说明的是在6月10号办理业务时的营业员态度很好，我在使用后在营业厅反映问题时移动负责人的回答让我很寒心，移动公司明确告知我这部手机普遍反应慢，是通病，无法给我解决。既然知道这部手机慢为什么还要参与做活动，既然这部手机慢为什么还不给我解决。我想再补更多的差价换一部高配置的手机,移动公司负责人明确告知我不可以更换其他机型。山东省东平县平湖路移动公司营业厅明显存在欺诈消费者，请我县工商局领导予以重视督促东平平湖路移动营业厅这种霸王服务。

东平工商局

网友你好：
   请持相关证据到县工商局消费者权益保护科投诉，或直接拨打电话12315投诉。
   谢谢网友对我局工作的支持。

                          东平县工商行政管理局
                         二〇一五年六月二十九日

东平是我们的家